今年春節(jié),一場疫情的突襲,暫停了所有旅游團的出行。大年初一,普陀山封山,往日人聲鼎沸的普陀山,突然像失聲般安靜了下來。和旅游團一起暫停的,是和代帥一樣成百上千個導(dǎo)游的收入。
“導(dǎo)游這個職業(yè)專業(yè)性太強,技能在其他行業(yè)幾乎用不上!贝鷰浾f,身邊很多人都只能去做體力活維持生計。代帥卻沒有轉(zhuǎn)行,他在普陀山做了8年導(dǎo)游,對這個職業(yè)仍有熱愛。這次疫情,給了他時間停下來為自己充電。
代帥獲得“十佳導(dǎo)游”獎狀
“導(dǎo)游這個職業(yè)需要終身學(xué)習(xí),趁這段時間,我想讓自己沉淀下來多學(xué)習(xí)點知識,便于以后輸出作品!
去年10月起,代帥開始在抖音上發(fā)布短視頻,介紹普陀山的歷史文化和人文風(fēng)光,到現(xiàn)在已經(jīng)積累了29萬多粉絲。也是這個機會,讓他開始自學(xué)攝影攝像,試圖讓更多人了解普陀山,喜歡普陀山。
疫情期間,暫時失業(yè)的他給自己制定了學(xué)習(xí)計劃:每天早上7點起床看書學(xué)習(xí),深挖普陀山的歷史文化故事,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟禪宗哲思,每天至少學(xué)習(xí)10小時。不看書的時候,他就出門拍普陀山的風(fēng)景照和短視頻,回家后分享給粉絲們。
3月初的某天,普陀山景區(qū)的工作人員在抖音上看見了代帥的短視頻,便向他伸出了橄欖枝:邀請代帥進入景區(qū)帶網(wǎng)友“云旅游”,為那些因疫情取消普陀山行程的游客們直播。
“很多人原本有來普陀山旅游的計劃,因為疫情來不了,就只能通過直播的形式看看想去而不能去的地方,找到一些慰藉!贝鷰浾f,直播也倒逼著他去學(xué)習(xí)更多旅游知識,鍛煉表達解說能力。
從3月到現(xiàn)在,代帥的每場直播平均有1、2千人觀看,人數(shù)最多的一場同時有5、6千人在線,累計觀看人數(shù)近3萬人。
“線上直播和線下帶團最大的不同是,線上可以同時帶幾千人云旅游。觀眾通過直播間想得到的是風(fēng)景和故事,而線下帶團時客人的需求更多是引路、吃住安排等服務(wù)。”
為了給觀眾提供更好的體驗,代帥每場直播前都會做好充足的知識儲備。他給自己的直播間準(zhǔn)備了3個主題:
第一類是普陀山的風(fēng)光欣賞。他通常會帶一個手機穩(wěn)定器邊走邊拍,到了風(fēng)景好的地方,就把手機固定在一處讓網(wǎng)友透過鏡頭欣賞人間第一景——普陀山的5A級風(fēng)光。為此,他還專門學(xué)習(xí)了攝影構(gòu)圖。
第二類主題是介紹每個景點的歷史傳承故事,這些故事都是代帥從普陀山相關(guān)的書籍上看到的。
第三類主題是聊人生感悟,這一類話題在去往景點的過程中說得比較多。由于普陀山是一個遠(yuǎn)離都市塵囂的清凈之地,對那里感興趣的人往往也對禪宗哲學(xué)感興趣。
疫情期間,直播間的粉絲打賞成了代帥唯一的收入來源,這筆錢每個月大概有幾千元,能維持代帥在舟山的基本生活!拔易鲋辈サ某踔圆⒉皇菫榱朔劢z打賞,而是覺得直播可以督促我多學(xué)習(xí),也可以為宣傳普陀山景點盡一點綿薄之力。”
代帥和朋友直播中
通過抖音直播,他認(rèn)識了很多朋友。有些熱心粉絲會給他的老婆寄化妝品,代帥也會禮尚往來寄回舟山的土特產(chǎn)!斑有一個粉絲很喜歡普陀山,給我們景區(qū)捐了2000個口罩,我做了回搬運工,把口罩都送給了當(dāng)?shù)卣!?/p>
現(xiàn)在,每個周末大概有2000名游客上普陀山看風(fēng)景,也有一些本地的旅行社開始辦起了本地人游舟山的小規(guī)模旅游團。代帥說,相比往年每個周末2萬左右的游客量來說,現(xiàn)在普陀山的游客量還很少,距離疫情得到全面控制、旅游行業(yè)重新復(fù)蘇還有一段時間。
雖然現(xiàn)在的日子很艱難,很多同行為了維持生計紛紛轉(zhuǎn)了行,代帥卻依舊熱愛著導(dǎo)游行業(yè),他也鼓勵身邊的導(dǎo)游同行們在普陀山上做直播。
“只要把握好直播方向,我都會支持他們做直播,還主動分享直播經(jīng)驗!
一直以來,導(dǎo)游行業(yè)在社交媒體上的負(fù)面曝光較多,比如哪個地區(qū)的導(dǎo)游又帶客人進入購物店進行了強制消費,代帥認(rèn)為:“線上直播對我們來說是一個機會,讓我們可以展示這個職業(yè)正能量的部分,通過公平地展示自己,給整個行業(yè)帶來正能量。”
在代帥的印象里,導(dǎo)游一直是一個“傳播文化”的職業(yè)。因此大學(xué)畢業(yè)后,他毫不猶豫地報考了導(dǎo)游專業(yè),來到普陀山成為了一名地接導(dǎo)游。
雖然當(dāng)導(dǎo)游的8年時間里,他吃過不少苦,得了普陀山導(dǎo)游都有的“職業(yè)病”——膝蓋不好,也因為客人的不理解吃過不少虧,但他從沒想過轉(zhuǎn)行。
這次疫情,給整個旅游業(yè)都帶去了思考。
“現(xiàn)在整個行業(yè)都慢慢意識到了線下導(dǎo)游往線上轉(zhuǎn)變的重要性,5G時代到來了,抖音也給了我們公平展示自己的機會。如果1年前的我提前得知了今天的情況,一定會更早創(chuàng)作抖音作品,畢竟有了粉絲基礎(chǔ)才有經(jīng)濟收入!
代帥想著,越是在這種時刻,越要堅持度過這段難熬的時光,同時不斷積蓄能量,不斷在新領(lǐng)域嘗試和規(guī)劃,為疫情結(jié)束后的生活做好準(zhǔn)備。
中國旅游研究院的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過7成受訪者表示,疫情結(jié)束后穩(wěn)定一段時間會外出旅游;而超過2成的受訪者表達了強烈的外出旅游意愿,甚至表示,疫情結(jié)束,會盡快來一場說走就走的旅行。
代帥期待生活能早日如往常,就像過去無數(shù)個普通的一天,他能帶著游客們在普陀山游玩兒講解,也能帶更多人在直播間欣賞舟山的好風(fēng)光。
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