在整個(gè)汽車(chē)行業(yè)朝著智能化、科技化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,擁抱數(shù)字化、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。江鈴全新一代凱運(yùn)攜帶著全車(chē)科技化智慧來(lái)襲,聚焦冰工廠、快遞快運(yùn)、建材、家具搬家、水產(chǎn)及果蔬貨運(yùn)、商超、市政工程、山區(qū)行駛等具體細(xì)分場(chǎng)景,用智能化、舒適化、輕量化的方式,針對(duì)性地協(xié)同解決卡友們?cè)诰唧w場(chǎng)景中所面臨的考驗(yàn)。
全新一代凱運(yùn)配備全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),讓客戶通過(guò)更加簡(jiǎn)單直觀的方式掌握車(chē)況——客戶能夠通過(guò)短信、江鈴智行APP和小程序,依托預(yù)見(jiàn)性服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)客戶隨時(shí)隨地可查詢車(chē)況,車(chē)輛存在故障時(shí),能及時(shí)收到廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的主動(dòng)告知和服務(wù)。
為了創(chuàng)造更大的運(yùn)營(yíng)價(jià)值,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始聚焦車(chē)輛全生命周期成本,著眼車(chē)輛出勤率、油耗、保養(yǎng)間隔、保養(yǎng)里程等細(xì)枝末節(jié)。作為卡友們?cè)诘缆饭ぷ魃畹摹昂匣锶恕,全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)可為卡友們提供細(xì)致周到的服務(wù),其包含了智慧保養(yǎng)、故障報(bào)警、故障預(yù)警、道路救援與夜間服務(wù)、車(chē)輛體檢和車(chē)輛日?qǐng)?bào)月報(bào)等服務(wù)。以智能化給予卡友們的愛(ài)車(chē)更優(yōu)質(zhì)的溝通能力,可以更準(zhǔn)確地掌握愛(ài)車(chē)的狀態(tài),也讓自己的道路生活,更多一份安全保障。
輕卡一年四季奔波在路上,遇到故障在所難免,全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)可以全天候監(jiān)測(cè)全車(chē)的狀態(tài),并對(duì)故障進(jìn)行“分診制”——全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)將第一時(shí)間嘗試著將車(chē)輛的所有故障復(fù)位,如果是系統(tǒng)內(nèi)部能解決的“小毛病”,就會(huì)在報(bào)警單狀態(tài)顯示復(fù)位,氣候報(bào)警單自動(dòng)關(guān)閉。如果故障無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)解決,全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)則會(huì)把故障區(qū)分為1、2、3以及3+級(jí),故障較輕的通過(guò)預(yù)見(jiàn)性平臺(tái)處理,如無(wú)法解決則優(yōu)先就近原則智能分配維修站回廠維修,而整個(gè)的過(guò)程卡友和客戶可通過(guò)APP及短信通知悉知詳情。如果需要道路救援,全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)也會(huì)以最簡(jiǎn)單便捷的形式,全天候準(zhǔn)備,向最近的江流汽車(chē)道路救援站遞交申請(qǐng)單,以得到迅速地反饋援助。
此外,為了讓全新一代凱運(yùn)的性能長(zhǎng)久保持在高水準(zhǔn),全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)會(huì)在必要的時(shí)候觸發(fā)保養(yǎng)提醒,在出現(xiàn)需要保養(yǎng)的情況時(shí)——以9天為周期,進(jìn)行四輪提醒,讓愛(ài)車(chē)得到更為及時(shí)、精準(zhǔn)的保養(yǎng)。而考慮到卡友們路途奔波,全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)可通過(guò)江鈴智行APP預(yù)約全天候,即便夜晚也可在江鈴經(jīng)銷(xiāo)商的站點(diǎn)進(jìn)店維護(hù)。
江鈴智行APP是全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)所依托的媒介平臺(tái),集用車(chē)、養(yǎng)車(chē)、控車(chē)、娛樂(lè)、交友的功能于一身。作為卡友遠(yuǎn)程控制的金牌助手,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)鎖、遠(yuǎn)程空調(diào)和遠(yuǎn)程尋車(chē)等多種功能;并可啟動(dòng)遠(yuǎn)程定位,一鍵聯(lián)動(dòng)地圖定位,清晰鎖定車(chē)輛位置,實(shí)現(xiàn)卡友名下的所有車(chē)輛管理。
如此前介紹——全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的車(chē)輛診斷、駕駛行為分析及車(chē)況查詢,而江鈴智行APP則可以將這些數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn),一鍵查詢車(chē)輛健康狀況,及時(shí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理維修;亦可依據(jù)車(chē)主急加速、急減速、急轉(zhuǎn)彎次數(shù),及油耗統(tǒng)計(jì)評(píng)估駕駛習(xí)慣并提醒改善;還可一鍵查詢車(chē)輛動(dòng)態(tài),及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程處理。
作為卡友們的“貼心秘書(shū)”,江鈴智行APP在維修方面,卡友可根據(jù)用車(chē)系統(tǒng)數(shù)據(jù)提交,一鍵預(yù)約細(xì)致售后服務(wù)。維修履歷省去用戶記不住所有維修記錄的麻煩,當(dāng)有非人員傷亡但車(chē)輛故障無(wú)法移動(dòng)時(shí),發(fā)送車(chē)輛故障代碼至就近點(diǎn)備案,網(wǎng)店根據(jù)數(shù)據(jù)初判做充分地救援準(zhǔn)備;還可在預(yù)約時(shí),查詢預(yù)約的信息與狀態(tài);卡友們亦可在江鈴智行APP上實(shí)時(shí)查詢江鈴所有的車(chē)型和具體配置。
江鈴智行APP同時(shí)也是卡友們的智能保鏢,實(shí)時(shí)保護(hù)卡友們的安全——當(dāng)車(chē)輛設(shè)定數(shù)據(jù)異常警告,短信微信立刻同步報(bào)告;而卡友們的愛(ài)車(chē)步入用車(chē)保養(yǎng)各個(gè)階段,系統(tǒng)就會(huì)予以溫馨提示各個(gè)注意事項(xiàng)。
基于全新一代凱運(yùn)的全時(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),江鈴汽車(chē)也推出了JMC智慧車(chē)隊(duì)管理軟件,這款提供給大客戶的車(chē)隊(duì)管理工具,會(huì)通過(guò)車(chē)輛設(shè)備采集到所管理車(chē)輛的真實(shí)定位、車(chē)況、故障等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障報(bào)警、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能,幫助大客戶高效、便捷的對(duì)車(chē)隊(duì)進(jìn)行管理,掌握車(chē)輛安全。成為老板、車(chē)隊(duì)長(zhǎng)、卡友及車(chē)之間的溝通管理橋梁,減少管理成本、提高管理效率,盡可能少的降低車(chē)輛損耗。
江鈴全新一代凱運(yùn)智能化配備,真正實(shí)現(xiàn)思用戶之所思,憂用戶之所憂,為卡友們的行車(chē)安全保駕護(hù)航。
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