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無(wú)錫的徐先生事業(yè)有成,家庭美滿(mǎn),平時(shí)最大的愛(ài)好便是車(chē)。9月3日,是中國(guó)(無(wú)錫)國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)開(kāi)幕的日子,又適逢假期,徐先生怎么可能錯(cuò)過(guò)這場(chǎng)盛會(huì)?
星光熠熠的博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)讓徐先生大飽眼福,大呼過(guò)癮。徐先生在會(huì)場(chǎng)走走停停,每一個(gè)展臺(tái)都細(xì)細(xì)觀摩。
徐先生發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)藍(lán)色展臺(tái)沒(méi)有車(chē),卻圍滿(mǎn)了人,這到底是怎么回事呢?只見(jiàn)展臺(tái)的大標(biāo)題寫(xiě)著:開(kāi)新,專(zhuān)業(yè)幫您賣(mài)車(chē)。徐先生揣摩這應(yīng)該是個(gè)二手車(chē)商吧,可自己以前也賣(mài)過(guò)二手車(chē),怎么就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌呢?現(xiàn)場(chǎng)身著黃色制服的開(kāi)新工作人員見(jiàn)徐先生感興趣,便向他介紹起開(kāi)新。原來(lái)這家企業(yè)還真是做二手車(chē)生意的,剛剛進(jìn)駐無(wú)錫市場(chǎng),只不過(guò)它不收購(gòu)二手車(chē),而是作為一個(gè)第三方平臺(tái),幫助消費(fèi)者將二手車(chē)賣(mài)給商戶(hù)。徐先生一下子來(lái)了興趣,他還從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種賣(mài)車(chē)模式,便詢(xún)問(wèn)工作人員怎么賣(mài)車(chē)。從工作人員那里,徐先生得知在開(kāi)新賣(mài)車(chē)分五步,分別是預(yù)約賣(mài)車(chē)、車(chē)輛評(píng)估、無(wú)線競(jìng)價(jià)、確認(rèn)成交和過(guò)戶(hù)擔(dān)保。徐先生又問(wèn)他們?cè)趺词召M(fèi),工作人員介紹說(shuō)所有賣(mài)車(chē)流程包括車(chē)輛檢測(cè)、過(guò)戶(hù)交易都是免費(fèi)的,開(kāi)新只在車(chē)輛成交后向商戶(hù)收取成交價(jià)一定比例的傭金。徐先生想,這收益模式不錯(cuò),自己的車(chē)賣(mài)的越貴,開(kāi)新也掙的越多,開(kāi)新與車(chē)主的利益是一致的。工作人員還表示,作為車(chē)展的贊助支持方,展會(huì)期間開(kāi)新提供現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約賣(mài)車(chē)和車(chē)輛檢測(cè)服務(wù)。徐先生今天開(kāi)來(lái)的是輛備用車(chē),自己早就想處理這輛車(chē)了,這里的檢測(cè)和競(jìng)價(jià)都是免費(fèi)的,何不試試,給車(chē)估個(gè)價(jià),賣(mài)不出去自己也不吃虧。于是徐先生便在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約了賣(mài)車(chē)。
在填寫(xiě)完《車(chē)輛證件及手續(xù)材料確認(rèn)單》后,開(kāi)新專(zhuān)業(yè)的二手車(chē)檢測(cè)師便帶著設(shè)備跟隨徐先生去停車(chē)處做車(chē)輛檢測(cè)評(píng)估。作為一個(gè)車(chē)迷,徐先生可是相當(dāng)懂車(chē)的,一般人在汽車(chē)問(wèn)題上可忽悠不到他。他發(fā)現(xiàn)開(kāi)新的師傅非常專(zhuān)業(yè),一邊檢測(cè)一邊用PDA進(jìn)行記錄拍照,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過(guò),尤其關(guān)注那些事故車(chē)的問(wèn)題點(diǎn)。徐先生對(duì)自己的車(chē)還是相當(dāng)有信心的,這些年從沒(méi)出過(guò)什么大事故,自己也定期對(duì)車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)。半小時(shí)后,師傅完成140項(xiàng)檢測(cè)并將報(bào)告上傳至開(kāi)新的平臺(tái)。他表示徐先生的車(chē)雖開(kāi)了很久,但車(chē)況非常好,沒(méi)出過(guò)大事故,平時(shí)也一定非常注意保養(yǎng),報(bào)價(jià)不會(huì)低的。徐先生詢(xún)問(wèn)師傅車(chē)輛的估價(jià),師傅表示自己只負(fù)責(zé)檢測(cè)評(píng)估,在隨后的無(wú)線競(jìng)價(jià)環(huán)節(jié)中,開(kāi)新會(huì)邀請(qǐng)300家優(yōu)質(zhì)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)自己剛剛上傳的車(chē)輛照片及檢測(cè)報(bào)告競(jìng)拍出價(jià),結(jié)果很快就能出來(lái)。
第二天上午,徐先生收到了開(kāi)新客服的短信,得知競(jìng)拍價(jià)格已出,并可在開(kāi)新官網(wǎng)上觀看競(jìng)價(jià)過(guò)程的回放;成交價(jià)有效期為3天,如果滿(mǎn)意,可以撥打客服熱線預(yù)約賣(mài)車(chē)。徐先生沒(méi)想到自己的舊車(chē)能得到如此高的競(jìng)價(jià),也就不打算再跑二手車(chē)市與4S店了,立馬撥通客服熱線,預(yù)約了成交時(shí)間。
成交當(dāng)天,徐先生帶齊手續(xù)材料把車(chē)開(kāi)到了開(kāi)新無(wú)錫金城東路門(mén)店,在檢測(cè)師完成復(fù)檢確認(rèn)車(chē)況無(wú)變化后,準(zhǔn)備與開(kāi)新簽訂賣(mài)車(chē)協(xié)議。確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容時(shí),徐先生提及過(guò)戶(hù)手續(xù)的問(wèn)題,店內(nèi)幫賣(mài)經(jīng)理表示開(kāi)新會(huì)提供過(guò)戶(hù)擔(dān)保,車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續(xù)和證件安全,由開(kāi)新全權(quán)負(fù)責(zé),若交易過(guò)程中產(chǎn)生問(wèn)題,開(kāi)新承諾賠付,徐先生聽(tīng)后表示很放心。協(xié)議簽訂3分鐘,開(kāi)新便操作了付款流程,向徐先生賬戶(hù)上打款了。
交易過(guò)后,徐先生說(shuō),開(kāi)新二手車(chē)幫賣(mài)還真不錯(cuò),輕輕松松就幫自己搞定了舊車(chē),他們組織的商戶(hù)出價(jià)高,過(guò)戶(hù)又有擔(dān)保,賣(mài)車(chē)前所未有的省心省力,以后如有朋友也賣(mài)車(chē),一定會(huì)推薦開(kāi)新二手車(chē)幫賣(mài)。
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