在三峽專用高速入口處附近的三角地旅游接待處，部分市民正在購買門票和辦理車輛通行證。

    核心提示

    11日上午，持有景區(qū)旅游年卡的宜昌市民高女士，自駕車前往三峽大壩旅游，在到達(dá)三峽專用高速公路入口處的三角地辦理車輛通行證時，被告知還得另外掏錢買門票�！拔覀兒途皡^(qū)交涉過，但目前還是沒有具體解決辦法�！彪S后，高女士打通了宜昌市旅游投訴熱線的電話，工作人員一邊解釋，一邊顯得有點無奈�！拔矣锌�，為什么還要買門票呢？難道大壩就不歡迎咱本地市民前往？”高女士想不通，只好失望地返回。

    11日中午，帶著高女士的疑問，車之旅前往三峽大壩體驗了一番。而據(jù)三峽大壩景區(qū)管理中心經(jīng)理王榮剛介紹，此舉是為防止拉客的“兔子”攪亂大壩旅游秩序。王榮剛還稱，目前，景區(qū)正在和宜昌市三峽旅游景區(qū)年卡管理辦公室共同協(xié)商，找到解決辦法。

    自駕游大壩 持年卡不能辦通行證

    高女士是宜昌人，此前一直在外地工作，沒有機會游覽宜昌山水。今年初回到宜昌后，她準(zhǔn)備花上一年時間，將宜昌所有的景區(qū)游覽一遍。得知前幾年宜昌為方便本地市民，推出旅游年卡措施，她也辦了一張。

    11日上午，高女士帶上自己的男友，一起駕車前往三峽大壩。在快進(jìn)入三峽專用高速入口處的三角地游客接待中心時，高女士進(jìn)入里面準(zhǔn)備辦通行證。

    “年卡用戶不能辦理通行證�！贝翱谔幑ぷ魅藛T的回答，讓高女士吃驚。“年卡也是花了錢的，憑什么就不能給我辦通行證呢？”看著大量掛著外地牌照的車輛，在窗口處辦理了車輛通行證，高女士幾乎和窗口的工作人員吵了起來，但還是無濟(jì)于事。

    “你車上還有需要買門票的游客嗎？如果沒有，就得掏錢買一張門票�！惫ぷ魅藛T最后扔下這樣一句話。

    “我有卡，為什么還要買門票呢？”高女士越來越想不過，干脆掉轉(zhuǎn)車頭回了家。

    車之旅體驗 與讀者獲得同樣答案

    接到高女士的投訴電話后，11日中午，車之旅自駕前往體驗了一番。

    在三角地游客接待處，車之旅持年卡辦理車輛通行證時，得到與高女士一樣的答案 。

    “小伙子，你看其它車上有沒有需要買票的，你要他們來幫你辦理不就行了。”看著車之旅在窗口躊躇，在一旁的保安小聲地給車之旅想了個辦法。也就是說，車之旅可與其它買門票的游客協(xié)商，請他們在買票時幫忙辦理通行證。

    “兄弟，我給你辦張通行證，只要100元�！本驮谲囍�旅離開窗口時，站在一旁的一名“野導(dǎo)游”趕緊湊了過來，表示可以以優(yōu)惠價格解決車之旅的難題。

    “耶！你還要錄音�。　避囍�旅再次返回窗口詢問時，開啟了手機錄音，離開時被幾名工作人員看見，他們都笑著朝車之旅看來。

    市旅游局 交涉多次無果

    “我是宜昌本地人，辦有旅游年卡，自駕前往大壩觀光卻無法辦理通行證。”帶著一身怒氣，高女士撥通了宜昌市旅游投訴熱線的電話。

    “我們協(xié)調(diào)過，但沒協(xié)調(diào)好�！彪娫捘穷^，還沒等高女士說完，工作人員就給出了這樣的解釋。工作人員告訴她，年卡只能在景區(qū)內(nèi)使用，但不能辦理車輛通行證。工作人員透露，曾與景區(qū)就此交涉多次，想取消年卡用戶不能辦理車輛通行證的規(guī)定，但沒有結(jié)果。

    這樣的解釋顯然讓高女士還是想不通，電話那頭的工作人員替她想了辦法：買一張門票、乘經(jīng)過壩區(qū)的班車或跟旅行社走。

    宜昌市旅游投訴熱線的一名工作人員告訴車之旅，此前也接到過類似投訴，但是沒有辦法，協(xié)調(diào)過多次還是不能解決這一難題。

    景區(qū)管理處 正在研究解決辦法

    帶著高女士的疑問，車之旅撥通了三峽大壩景區(qū)管理中心經(jīng)理王榮剛的電話。

    “這還是個小問題�！蓖鯓s剛說，這個問題目前還顯得不是太突出，從目前的情況來看，持年卡前往大壩的宜昌市民，絕大部分是乘坐公共交通工具，自駕游的很少。一般能證明是進(jìn)去參觀的年卡市民，原則上是可以辦證的。

    但是，在三角地、馮家灣和漢宜高速一帶拉客的“兔子”特別多，辦理年卡很容易，如果辦理車輛通行證完全放開的話，“兔子”拿年卡來辦理車輛通行證，管理就會失控，影響到景區(qū)的整體運行。

    對于以后可能出現(xiàn)的自駕游年卡市民越來越多，景區(qū)已提前想到這個情況，目前正在與宜昌市三峽旅游景區(qū)年卡管理辦公室協(xié)商，既不能讓拉客的“兔子”擾亂我們大壩景區(qū)的管理秩序，又能同時給自駕游的年卡市民提供最大的方便。

    各方努點力，不再讓市民受“卡”

    自駕游年卡市民被“卡”在車輛通行證上，從目前來看，拉客的“兔子”成為一大借口。

    對于“兔子”屢禁不止，景區(qū)以及執(zhí)法部門都頗為頭疼。為何如此頭痛，一位知情人士告訴車之旅，每逢節(jié)假日前，市執(zhí)法大隊大都會開展專項打擊活動，然而，不少“兔子”“成精”，執(zhí)法人員的車牌、甚至執(zhí)法人員長相都記得，車隊未到，人就早早散去。有時候查得緊了，“兔子”也收斂一些，但風(fēng)頭一過，“兔子”又紛紛出來。而執(zhí)法部門也不可能天天到外面去抓“兔子”，此外，該知情人士透露，目前旅游執(zhí)法部門權(quán)限大多針對無導(dǎo)游證卻進(jìn)行導(dǎo)游活動的旅行社，而對于無歸屬的“兔子”，只能“批評教育，教導(dǎo)他們以后不要這么做了。”而這一力度，對“兔子”而言，幾乎無關(guān)痛癢。

    市民被“卡”，相關(guān)職能部門和景區(qū)表示有所“動作”，這讓我們看到了解決問題的希望。希望各方再努點力，別讓宜昌市民“卡”在這點兒小小的手續(xù)上。