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2020年CACSI成績公布!北京現(xiàn)代第7次蟬聯(lián)售后服務(wù)滿意度第一名

2020-10-16 16:12:57 來源: 作者: 【 】 瀏覽:5678次 評論:0

10月15日,第四屆中國汽車質(zhì)量論壇暨2020年汽車用戶滿意度測評結(jié)果新聞發(fā)布會在北京落幕。在售后服務(wù)滿意度指數(shù)測評中,北京現(xiàn)代以77分的成績榮獲合資品牌冠軍,同時,新一代ix35、全新瑞納分別摘得細分市場滿意度桂冠,再次凸顯了北京現(xiàn)代在中國汽車市場全方位領(lǐng)跑的實力。

北京現(xiàn)代

CACSI頒獎現(xiàn)場

權(quán)威背書 鑒證卓越品質(zhì)

作為國內(nèi)最權(quán)威的質(zhì)量評估體系之一,中國質(zhì)量協(xié)會已經(jīng)連續(xù)多年組織開展中國汽車行業(yè)用戶滿意度測評(CACSI),CACSI采用了先進的全球統(tǒng)一標(biāo)準測評模型,以測評結(jié)果的穩(wěn)定性和統(tǒng)計顯著性著稱,對用戶購車及生產(chǎn)企業(yè)改進質(zhì)量都有重要的指向作用。

繼去年在CACSI測評中創(chuàng)下佳績后,北京現(xiàn)代今年再獲多項殊榮。其中,北京現(xiàn)代以77分的優(yōu)異成績在合資品牌售后服務(wù)滿意度中排名第一。

北京現(xiàn)代

北京現(xiàn)代斬獲售后服務(wù)滿意度(合資品牌)第一名

旗下新一代ix35憑借79分獲得10-15萬A級SUV細分市場滿意度第一名,全新瑞納則以77分的成績獲得7萬及以下緊湊型轎車細分市場滿意度第一名。

作為北京現(xiàn)代旗下的經(jīng)典車型,全新瑞納和新一代ix35憑借時尚潮流的外觀設(shè)計,豐富實用的配置,征服了眾多年輕人的芳心,獲得業(yè)內(nèi)外的共同認可。北京現(xiàn)代過硬的產(chǎn)品品質(zhì)在這兩款車型身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn),未來新一代ix35和全新瑞納也將陪伴更多年輕人在青春奮斗的路上不斷突破自我,勇往直前。

北京現(xiàn)代

新一代ix35

北京現(xiàn)代

全新瑞納

在此次評選中,北京現(xiàn)代能夠從眾多汽車廠商和品牌車型中脫穎而出,榮膺多項冠軍,不僅是權(quán)威機構(gòu)對北京現(xiàn)代產(chǎn)品品質(zhì)的認可,更切實反映了消費者對北京現(xiàn)代品牌的滿意度和信賴。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+服務(wù) 鑄就千萬口碑

當(dāng)前,國內(nèi)車市正面臨著市場下行與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的雙重壓力,用戶滿意度成為產(chǎn)品及企業(yè)服務(wù)口碑的試金石,也是車企能夠保持長久發(fā)展的最好例證。十八年來,北京現(xiàn)代始終堅守用戶至上的初心,用實際行動踐行著“以消費者為中心”的理念?梢哉f,用戶滿意度更是北京現(xiàn)代上下全體員工奮斗和努力的終極目標(biāo),憑借卓越的服務(wù)和高價值產(chǎn)品輸出,北京現(xiàn)代已經(jīng)收獲了超過千萬用戶的信賴和支持。

在生產(chǎn)上,北京現(xiàn)代將品質(zhì)至上的生產(chǎn)理念貫穿于設(shè)計、采購、生產(chǎn)、售后等多個環(huán)節(jié),嚴格把關(guān)每一個生產(chǎn)細節(jié),從工人自檢到檢測線上的專項檢測、專業(yè)路試、再到產(chǎn)品出廠的全面檢測,確保北京現(xiàn)代的每名員工都是高品質(zhì)產(chǎn)品的締造者。

恰逢北京現(xiàn)代成立十八周年,能夠在2020年CACSI中力斬三冠,且連續(xù)七年蟬聯(lián)CACSI售后服務(wù)滿意度冠軍,既彰顯了北京現(xiàn)代卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與優(yōu)秀的服務(wù)口碑,同時也將賦予北京現(xiàn)代新的發(fā)展動力。未來,北京現(xiàn)代將始終秉持以客戶為中心的服務(wù)理念,通過不斷強化技術(shù)創(chuàng)新,完善服務(wù)體系,打造更值得信賴的高品質(zhì)產(chǎn)品,助力北京現(xiàn)代成就新千萬時代。

Tags:北京現(xiàn)代責(zé)任編輯:行天下

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