您好,歡迎來到車之旅! 高級搜索|網站地圖|TAG標簽RSS訂閱|設為首頁|加入收藏
商家入駐:4000-888-943
主頁 自駕游 跟團游 線路 推薦 召集 游記 汽車 旅游 酒店 社區(qū)
當前位置:首頁 > 汽車 >

弗享夏日・關愛隨行 哈弗服務節(jié)陪你送夏迎秋

2021-08-27 12:01:36 來源: 作者: 【 】 瀏覽:5656次 評論:0

有“弗”同享,不只是說說而已,近日開啟的“弗享夏日·關愛隨行”哈弗服務節(jié)仍在繼續(xù)。這場為期一個多月的售后福利潮,陪伴用戶送夏迎秋,哈弗品牌在給大家?guī)ヘS富的售后服務和福利同時,也將自身“以用戶為中心”理念展現(xiàn)的淋漓盡致,并通過夏季服務節(jié)這樣優(yōu)質的品牌服務,進一步提升了自身軟實力,成為夯實行業(yè)標桿的關鍵所在。

哈弗

贏得用戶口碑售后N次方福利齊發(fā)力

一個好的企業(yè),口碑便是其最佳代名詞。而優(yōu)質口碑的來源,則是產品和服務共同發(fā)力的結果。產品上,哈弗品牌用銷量證明了一切,目前全球累計銷量已超650萬輛,并創(chuàng)下了連續(xù)11年蟬聯(lián)中國SUV銷量第一的紀錄;而在服務上,哈弗品牌用一場又一場的暖心服務節(jié),盡顯其品牌溫度,為口碑進一步賦能。

此次服務節(jié),哈弗品牌依舊將用戶為中心進行到底。通過售后維保、上門服務的“用戶關懷行動”共同發(fā)力,真正對用戶實現(xiàn)“你喊我到,貼心不止;上門服務,有求必應”的售后服務,進一步拉近與用戶之間的關系,極大提升了哈弗品牌的行業(yè)競爭軟實力。

哈弗

售后維保,有“弗”不苦惱。星辰守候”等你到20:00“服務,根據用戶預約服務調整了營業(yè)時間,延長至晚上20:00,讓用戶在盛夏時節(jié)避暑避高峰保養(yǎng)愛車;“上門取送車“你呼我即來服務,用戶可以遠程呼叫哈弗服務人員,5公里以內即刻享受上門取車等后續(xù)服務。不僅如此,此次服務節(jié)哈弗智家還隨機發(fā)放百元禮券,預約立享禮、智家特享禮、有弗共享禮、賞車專享禮一起釋放,旨為給用戶帶去更直接、更滿意的福利關懷。

哈弗

用戶關懷,上門送“弗”務。在“用戶關懷行動”中,哈弗工作人員上門為用戶帶去一對一的售后安檢、服務關懷、續(xù)保政策三項服務,將哈弗品牌“以用戶為中心”的品牌價值感展現(xiàn)的淋漓盡致。負責檢修的售后技師為車主朋友仔細檢查了車輛,以保障用戶可以安全用車;貼心的服務顧問還向車主朋友詢問了近期的用車情況,以便為用戶提供更好的用車和保養(yǎng)建議;銷售工作人員為車主朋友帶去最新的續(xù)保政策,旨為幫助用戶及時get最新“弗”利,絕對是用戶最貼心的有車伴侶。

打造差異化服務提升品牌行業(yè)競爭力

隨著中國成為世界汽車產銷第一大國,各大汽車品牌的產品布局日趨完善,在面對新車型不斷涌現(xiàn)、質量和價格差距縮小的情況時,品牌間的競爭慢慢從產品力、價格戰(zhàn)變成了售后服務的比拼。而在打造優(yōu)質的售后服務內容上,哈弗品牌做出了很好的行業(yè)示例。

哈弗

哈弗品牌從誕生之初便將“服務至上”作為品牌的核心理念,率先開展了以提升服務運營質量為核心,變革創(chuàng)新為方向,涵蓋人、車、店、客、系五大要素的“決勝終端工程”。截至目前, "決勝終端"工程已進行11個年頭,始終在為用戶帶去卓越的用車體驗的路上不斷前行。

哈弗

而正因汽車市場和用戶越來越重視售后服務等軟實力,哈弗品牌打造的服務節(jié)已經成為了行業(yè)忠誠服務客戶的標簽性活動。截至目前,哈弗品牌已經打造了七屆服務節(jié)活動,憑借提供以主動關懷為前提的貼心服務,頻頻推出豐富多樣的售后服務,不僅進一步滿足客戶對更人性化、個性化服務關懷的需求,為廣大用戶朋友創(chuàng)造了優(yōu)秀的購車體驗;更提升了哈弗品牌的行業(yè)競爭力,使其夯實行業(yè)標桿地位。

哈弗

口碑取決于服務,是汽車后市場公開的秘密。而哈弗品牌的制勝之道,則是通過貼心全面的售后服務為口碑賦能,從日常養(yǎng)護、維保檢修、再到上門服務、福利政策等,哈弗品牌通過一系列的優(yōu)質服務內容,與用戶建立了緊密聯(lián)系,從而讓品牌服務體系不斷邁向新臺階。未來,承載著650萬車主用戶的信賴和支持,哈弗品牌將進一步優(yōu)化售后服務體系,為用戶朋友提供更優(yōu)質、便捷、省心的“弗”式服務。

Tags:哈弗責任編輯:行天下

】【打印繁體】【投稿】【收藏】 【推薦】【舉報】【評論】 【關閉】 【返回頂部

分享到: 分享到QQ空間

上一篇東風本田XR-V|金九銀十買車不猶豫.. 下一篇潮創(chuàng)網紅 絕絕子!奇瑞新能源將成..

客服電話

4000-888-943

7*24小時客戶服務

15527575559